何かと不安になってしまいがちな・・精力剤や精力サプリメントの購入。
そんな消費者にとって、不安を解消してくれたり、その会社がどれくらい通販においてお客様からの声や質問を重視しているのかが分かる一つのポイントが「問い合わせ窓口」です。
問い合わせ窓口の設置は、特に365日対応やフリーダイヤ対応ともなると、企業側のコスト負担も決して、安くありませんので、その企業の信頼性を測る上では、重要な”モノサシ”と言える側面もあります。
そこで、これまで数多くの精力サプリメントを購入し、レポートしてきた筆者が「問い合わせ窓口」が充実している会社をおすすめ順にランキング形式で紹介したいと思います。
上記の写真は筆者がこれまで試した精力サプリの一部。(筆者が試した「精力サプリの一覧はこちら」からご覧いただけます。)
それでは、早速見ていきたいと思います。
問い合わせ窓口のランキングの選定基準
問い合わせ窓口が充実している会社を吟味するにあたって、筆者は幾つかのポイントを選定基準としましたので、まずは、そちらから説明させて頂きたいと思います。
〇問い合わせ窓口の営業時間
仕事で忙しい現代のビジネスマン、平日は忙しくて、なかなか落ち着いて問い合わせもできない・・・という方も多いのではないでしょうか。
特に電話対応の時間が平日の朝10時から夕方18時までだったりすると、電話による問い合わせができる時間は、かなり限られてしまうという人も少なくないはずです。
そこで、そんなお客様に配慮し、土日も問い合わせ窓口を用意し、さらに、受付時間を夜21時ぐらいまでとしている会社については、かなり評価ポイントを高くしました。
〇フリーダイヤル
商品や購入コースについての問い合わせなどをするにあたって、気になるものの一つとして電話番号がフリーダイヤルかどうかという点は、重要なポイントの一つという方もいるのではないでしょうか。
掛け放題プランで契約している方は別として、電話で問い合わせをするのに、通話代がこちら負担というのは、問い合わせを躊躇してしまう理由の一つになるかと思います。
そこで、問い合わせをする電話番号がフリーダイヤルにしている会社については、評価ポイントを高くしました。
〇メールフォーム
問い合わせを考えている方の中には、電話ではなく、問い合わせはメール経由で済ませたいという方もいらっしゃるかもしれません。
しかし、顧客対応を軽視している会社の問い合わせフォームは、サイトのどこにあるのかも、よく探さないと見つけられないということや問い合わせのメールアドレスが記載しているだけだったりします。
顧客からの問い合わせを真摯に受け止める企業姿勢があるのであれば、メールフォームぐらいは分かりやすいところに設置して欲しいですし、また、入力フォームそのものも、できればユーザーである我々が入力しやすいものにしておいて欲しいものです。
そこで、問い合わせフォームが探しやすい、入力しやすいという会社については、評価ポイントを高くしました。
それでは、主に上記のポイントを中心に、問い合わせ窓口が充実している精力サプリメントのおすすめランキングを紹介していきたいと思います。
1位.マカEX(小林製薬)
問い合わせ窓口は通話料無料、受付時間は9:00~21:00(年中無休)という充実ぶりに加えて、さらに通話料無料の「薬剤師お客様相談室/平日9:00~17:00(土・日・祝日および年末年始は除く)」を設けている小林製薬。
そんな小林製薬から販売されロングセラーとなっている活力サプリのマカEX。
項目 | 評価 | 内容 |
---|---|---|
主成分 | A- | マカ・エゾウコギ・高麗人参・カフェインなど |
成分の含有量 | S | 1ヶ月の目安/マカ(4,200mg) |
着色料・香科・保存料 | A | あり(ステアリン酸カルシウム、微粒酸化ケイ素など) |
摂取のしやすさ | S | 無味無臭/1回あたり2錠 |
会社の信頼度 | S | 日本を代表する大手製薬会社 |
品質管理 | S | 大手製薬会社にて医薬品レベルの高い品質管理(残留農薬検査など) |
支払い方法・送料 | S | 送料無料・クレジットカード・代引き・コンビニなど(手数料無料) |
価格 | S | 初回割引・定期便割引含め「低価格」 |
返品 | A | 開封・未開封問わず、中身があれば、1年以内は返品可能 |
サポート体制 | S | 「薬剤師お客様相談室」を設置 |
おすすめ度 | A+ | 価格も安く、最近”起ち”がイマイチ・・という精力アプリ初心者におすすめ |
精力アプリとしての成分含有量はやや控えめなものの、価格がリーズナブルな点が大きな特徴の一つ。
2位.エディケア(小林製薬)
同じく小林製薬から発売されている「エディケア」。 マカEXと同様、一般の問い合わせは年中無休の夜21時まで、薬剤師相談室ももちろん利用することができます。
項目 | 評価 | エディケアの内容 |
---|---|---|
主成分 | S | ピクノジェノール・アルギニンなど |
成分の含有量 | S | 1ヶ月の目安/ピクノジェノール(3,600mg)・アルギニン(20,700mg) |
着色料・香科・保存料 | S | なし |
摂取のしやすさ | S | 無味無臭/1回あたり3錠 |
会社の信頼度 | S | 日本を代表する大手製薬会社 |
品質管理 | S | 大手製薬会社にて医薬品レベルの高い品質管理(残留農薬検査など) |
支払い方法・送料 | S | 送料無料・クレジットカード・代引き・コンビニ払いなど(手数料無料) |
価格 | B | 初回割引・定期便割引があるものの価格は高め |
返品 | A+ | 開封・未開封問わず、中身があれば、1年以内は返品可能 |
サポート体制 | S | 「薬剤師お客様相談室」を設置 |
おすすめ度 | SS | 価格さえクリアできれば、親友・知人問わず文句なしにおすすめ |
価格こそやや高めであるものの、男性機能の回復を期待できるアルギニンとピクノジェノールの豊富な含有量をはじめ、あらゆる項目で顧客のことを考えて提供されています。
3位.アルギニンEX(協和発酵バイオ)
大手製薬会社の協和発酵バイオ(キリングループ)によって、50年以上の製造実績から生み出される高品質なアルギニンサプリメント「アルギニンEX」
月曜から土曜日までは朝9時から夜20時まで、日曜日・祝日も朝9時から夜18時まで問い合わせることが可能な充実の問い合わせ窓口を設置(通話料無料のフリーダイヤル)。
項目 | 評価 | 内容 |
---|---|---|
主成分 | A+ | アルギニン・ビタミンB |
成分の含有量 | S | 1ヶ月の目安/アルギニン(45,000mg) |
着色料・香科・保存料 | A | あり(グリセリンエステル、リン酸カルシウムなど) |
摂取のしやすさ | A | 無味無臭/1回あたり6錠 |
会社の信頼度 | S | 日本を代表する大手製薬会社(キリングループ) |
品質管理 | S | 大手製薬会社にて医薬品レベルの高い品質管理 |
支払い方法・送料 | S | 送料無料・クレジットカード・代引き・コンビニ払いなど(手数料無料) |
価格 | A | 初回割引・定期便割引ともに割安感あり |
返品 | B | 未開封・商品到着後10日以内に限り、返品可能 |
サポート体制 | A | 平日および土日祝日も可能 |
おすすめ度 | S | 手頃な価格と品質の高さで自信を持っておすすめできます |
男性の活力アップに期待が持てる「アルギニン」を豊富に含み、なおかつ、手頃な価格で提供している点が特徴です。
4位.ビガリスブースター(ウィッツジャパン)
男性向けの健康食品や医薬品の製造を数多く手掛けている芳香園製薬(創業は1950年)が製造を行い、販売はウィッツジャパンが担当している「ビガリスブースター」
月曜から土曜日までは朝10時から夜19時まで、日曜日・祝日も朝12時から夜17時まで問い合わせることが可能な問い合わせ窓口を設置(通話料無料のフリーダイヤル)。
項目 | 評価 | 内容 |
---|---|---|
主成分 | A+ | トンカットアリ・マカ・アルギニン |
成分の含有量 | A- | 1ヶ月の目安/トンカットアリ(150,00mg)、マカ(15,000mg)、アルギニン(1,500mg) |
着色料・香科・保存料 | B+ | あり(酸化チタン、ステアリン酸カルシウムなど) |
摂取のしやすさ | S | 無味無臭/1回あたり1錠 |
会社の信頼度 | A- | ファインベース社 成分量の明示、徹底した品質管理など |
品質管理 | A+ | GMP基準の工場における厳しい品質管理 |
支払い方法・送料 | S | 送料無料・クレジットカード・代引き・コンビニ決済など(手数料無料) |
価格 | A+ | 定期便割引はあるものの、競合他社に比べて割高感も |
返品 | B | 原則不可 |
サポート体制 | A | 平日・土日祝日も問い合わせ可能 |
おすすめ度 | A- | トンカットアリ好きな人にはおすすめ。あとは、もう少し価格が安くなれば・・。 |
トンカットアリの含有量が競合商品に比べて豊富に配合されている「ビガリスブースター」、その他にもかなり”アグレッシブ”な成分が配合された精力アプリです。
>>実体験をもとにしたビガリスブースターのレビューを見てみる
5位.牡蠣王
発売元の株式会社ベンチャーバンクの調査によれば、「89.3%」の方が、摂取後にその効果を実感したと回答している「牡蠣王」
平日及び土曜日・日曜日・祝日も朝9時から夜18時まで問い合わせることが可能な問い合わせ窓口を設置(通話料無料のフリーダイヤル)。
項目 | 評価 | 内容 |
---|---|---|
主成分 | B+ | カキエキス末・醗酵黒にんにく末・すっぽん末 |
成分の含有量 | B- | 1ヶ月の目安/表記なし |
着色料・香科・保存料 | B | あり(ゼラチンなど) |
摂取のしやすさ | S | 無味無臭/1日あたり4粒 |
会社の信頼度 | B | 株式会社ベンチャーバンク |
品質管理 | B | 日本国内で製造及び検査を実施 |
支払い方法 | B+ | クレジット、代金引換(手数料負担有り) |
送料 | A | 無料 |
価格(成分量に対する) | B | 通常便5,980円(税抜)/定期便4,850円(税抜) ※含有量が不明なため評価不能 |
返品/返金 | A+ | 全額返金保証(30日以内/定期便は不可) |
サポート体制 | A+ | フリーダイヤル(土日も可能) |
おすすめ度 | B+ | サポート体制や返金保証は充実しているものの・・含有量が不明な点が残念・・。 |
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